전남 여수의 유명 맛집을 둘러싼 '불친절 논란'이 쉽게 사그라들지 않는 가운데 실제로는 더 불친절했다는 해당 유튜버의 입장이 나왔다.
지난 19일 유튜브 채널 '스튜디오 수제'에는 '여수 혼밥 손님, 직접 만났습니다'라는 제목의 영상이 게재됐다.
이 영상엔 방송인 풍자가 여수 혼밥 피해자인 유튜버 A씨를 직접 만나 당시 상황을 묻는 모습이 담겼다.
A씨는 앞서 지역 맛집을 소개하는 풍자의 유튜브 콘텐츠 '또간집'을 통해 여수 1등 식당으로 소개된 백반집을 혼자 방문, 2인분을 주문했다.
그는 자신의 유튜브 영상에서 "풍자가 여수 1등 집으로 극찬한 백반과 서대회무침을 먹어보겠다"며 "혼자는 안 된다고 해서 2인분을 시키기로 하고 입장했다"고 설명했다.
하지만 메뉴 설명 이후 카메라를 끄고 식사를 하던 중 식당 업주에게서 호통을 들었다는 것이 A씨의 주장이다.
A씨가 공개한 영상을 보면 식당 업주는 "우리 가게는 아가씨 한 명만 오는 게 아니다.
얼른 먹어라. 이래 가지고 있으면 무한정이잖아. 무한인 거야"라면서 짜증 섞인 목소리로 말했다.
A씨는 이에 "먹는 데 오래 안 걸린다"고 했지만 업주는 "예약 손님을 앉혀야 한다.
미안하지만 그렇게 안 해요"라고 몰아세웠다.
A씨는 "2인분을 주문했고 20분밖에 지나지 않았다"고 했지만 업주는 "고작 2만원 가지고" "그냥 가면 되지" "왜 저러는 거야"는 반응을 보였다.
A씨는 결국 눈물을 보이며 자리에서 일어나야 했다.
이와 관련 A씨는 "솔직히 말해 내가 찍은 부분 가지고 많이 공분하고 있는데 그것보다 (실제로는) 더 심했다"며 불친절했던 업주의 당시 모습을 전했다.
이후 A씨는 20일 자신의 유튜브 채널 커뮤니티를 통해 재차 입장을 밝혔다.
A씨는 그는 여수 식당이 사과한 데 대해 "(제) 개인 메일과 인스타그램이 적혀있지만 어떠한 방식으로도 (직접) 연락을 받지 못했다"며 "(식당 주인의) 억울하다는 입장 표명을 전해 듣게 됐다"고 했다.
그는 "'1시간이라던데' '20분 동안 한 입도 안 먹고 사진만 찍었다더라'로 자극하고 있는 점 잘 알고 있다.
마음대로 주장하셔라"라고 했다.
이어 "선 넘는 여론 조작 혹은 법정 공방으로 끌고 가 끝까지 가게 되면 제 입장에서는 밝힐 수밖에 없는 것들이 더 있음을 명확하게 말씀드린다.
사과는 안 받아도 되니 더 이상 일 키우지 말고 말 아끼며 조용히 계시길 부탁드린다.
저는 여기서 멈추고 싶다"고 했다.
그러면서 "여론이 확산하며 방어 차원에서 영상을 어쩌지 못하고 있는 상황에서 마음이 약해졌을 때가 있었다.
그때라도 '진심 어린 빠른 사과'를 하셨다면 달랐을 수도 있지만 지금은 아니다"라고 덧붙였다.
해당 논란을 두고 온라인상에서 "앞으로 여수 여행은 안 가겠다"는 반응까지 나오자 여수시가 직접 진화에 나서기도 했다.
시는 공문을 통해 "관내 음식점에서 손님에게 큰소리로 빨리 먹을 것을 재촉한 내용이 언론에 보도됐다"며 "이 일로 관광 도시 이미지가 훼손되고 지역 경제에 부정적 영향을 끼쳤다"고 밝혔다.
그러면서 "음식점 영업자와 종사자는 이용 손님에게 보다 친절하고 정중한 서비스를 제공할 수 있도록 해달라"고 당부했다.
논란이 확산하자 해당 식당 업주는 자필로 "문제를 일으켜 죄송하다.
앞으로 친절하고 부드러운 손님맞이를 하겠다.
죄송하다"라는 내용의 사과문을 출입문에 부착했다.
서지영 인턴기자 zo2zo2zo2@asiae.co.kr
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