서울스마트불편신고앱 21일 신설
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| 개인형 이동장치(PM) 주정차 위반 신고시스템./서울시 |
[더팩트ㅣ설상미 기자] 길가에 무단으로 방치돼 통행에 불편을 주던 전동킥보드를 스마트폰 앱으로 더 빠르고 편리하게 신고할 수 있게 된다.
서울시는 오는 21일부터 생활민원플랫폼 '서울스마트불편신고앱'에 개인형 이동장치(PM) 주정차 위반 신고메뉴를 신설한다고 20일 밝혔다. 클릭하면 시가 운영 중인 개인형 이동장치(PM) 전용 신고시스템으로 바로 연결되는 방식이다.
기존 서울스마트불편신고앱에는 개인형 이동장치(PM) 신고 버튼이 따로 없어 시민들이 신고를 포기하거나 포털사이트에서 웹사이트를 따로 검색 후 신고하는 등 불편이 지속됐다.
방치된 개인형 이동장치(PM)을 발견하면 스마트폰으로 신고 앱 실행 후 생활불편신고 '교통' 하단에 펼쳐지는 개인형 이동장치(PM) 터치하면 된다.
킥보드에 부착된 QR코드를 찍으면 킥보드 정보가 확인되며, 위치와 위반 사진 등을 업로드하면 신고가 완료된다.
지난해 서울시가 운영 중인 전동킥보드 주정차 위반 신고시스템을 통해 접수된 신고는 18만 1278건이며 메뉴생성 등 앱 활성화로 신고 건수는 더 늘 것으로 예상된다.
강옥현 서울시 디지털도시국장은 "복잡한 절차와 불필요한 규제를 발굴·개선해 디지털 민원서비스를 더욱 직관적이고 효율적으로 바꾸는 것이 서울시 디지털 행정의 방향"이라며, "앞으로도 시민이 생활 속에서 체감할 수 있는 변화와 편의를 지속적으로 만들겠다"고 밝혔다.
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