1만여개 입점 브랜드 성장 돕기 위해 온라인 채널 통합
운영 정책 공지, 패션 상품 트렌드 분석 정보 제공
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| 무신사가 전용 온라인 채널을 통합했다. /무신사 |
[더팩트ㅣ문화영 기자] 무신사는 1만여개 입점 브랜드의 안정적인 성장을 돕기 위해 필수 콘텐츠를 한데 모은 전용 온라인 채널을 통합해 오픈했다고 28일 밝혔다.
무신사는 현재 운영 중인 △무신사 스토어 △29CM(이십구센티미터) △무신사 글로벌 스토어에 입점된 브랜드와의 공식 소통 창구로 '무신사 파트너 스테이지'를 새롭게 오픈했다.
기존에는 개별 플랫폼 단위로 운영됐던 입점 브랜드와의 커뮤니케이션 채널을 '팀무신사' 차원에서 하나로 통합해 일원화한 것으로 무신사에서 운영하는 플랫폼에 입점된 브랜드가 체계적으로 성장하는 데에 필요한 정보성 콘텐츠를 강화해 제공한다.
무신사는 파트너 스테이지에서 플랫폼별 운영 정책 공지와 패션 상품 트렌드 분석 등 실질적으로 도움이 되는 정보를 제공 중이다. 주요 콘텐츠로는 △비즈니스 전략 △성장 솔루션 △에듀 △패션 리포트 등이 구성돼 있다.
팀무신사 플랫폼에 입점된 브랜드가 판매가 책정, 상품 페이지 등록법, 쿠폰 정책 등 파트너 스테이지에서 제공하는 필수 콘텐츠를 활용해 각자 상황에 맞는 비즈니스 전략을 체계적으로 수립할 수 있을 것으로 기대된다.
특히 무신사는 품질 관리, 지식재산권(IP) 보호 등 파트너 업체들이 평소 접하기 어려웠던 분야의 외부 전문 강사를 초빙해 양질의 교육 콘텐츠를 제작해 별도로 제공한다.
최근에 진행했던 △의류 제품 품질 표시 사항 관리법 △소규모 스타트업을 위한 세무 기초 교육 △디자인 및 상표 보호를 통한 분쟁 예방법 등의 외부 강사 교육 프로그램을 다시보기 서비스로 운영 중이다. 아울러 글로벌 비즈니스 확대에 따라 해외 시장 진출을 추진하는 입점 브랜드에 대한 필수적인 교육 정보 제공을 더욱 강화할 예정이다.
무신사는 매출 증가를 희망하는 입점 브랜드 맞춤형 성장 해결책의 하나로 파트너 스테이지 내에서 AI(인공지능) 기반으로 운영하는 상품 광고 활용법도 소개한다.
무신사 관계자는 "29CM와 글로벌 스토어 등에서 개별적으로 운영됐던 파트너 소통 창구를 하나로 통합하여 플랫폼별 운영 정책 가이드, 교육, 트렌드 인사이트 등 입점 브랜드의 비즈니스 성장에 도움이 되는 실무 정보만 모아 파트너 스테이지를 한층 강화했다"고 말했다.
