한국씨티은행이 iM뱅크와 '한국씨티은행 거래 고객 편의 제고'를 위한 업무 제휴 협약을 체결했다고 16일 밝혔다.
협약식에는 김지강 한국씨티은행 소비자금융그룹장과 강정훈 iM뱅크 경영기획그룹장을 비롯한 양측 관계자들이 참석했다.
이번 업무 제휴 협약에 따라 오는 21일부터 한국씨티은행 고객이 한국씨티은행 영업점, 홈페이지 또는 모바일 애플리케이션(앱)에서 '한국씨티은행 고객 확인서'를 발급받아 iM뱅크 영업점을 방문하면 전용통장 발급, 우대금리 및 수수료 면제 등 혜택을 제공받을 수 있다.
iM뱅크 주요 영업점 내에는 한국씨티은행 고객 전용 창구도 운영된다.
한국씨티은행 관계자는 "한국씨티은행은 고객의 자발적인 선택에 의한 거래 은행 이전을 지원하기 위해 2023년 KB국민은행에 이어 iM뱅크와도 소비자금융 업무 제휴를 체결하게 되었다"며 "앞으로도 한국씨티은행은 철저한 내부통제와 직원 교육을 통해 은행이용자보호에 만전을 기하겠다"고 밝혔다.
iM뱅크 관계자는 "금번 협약은 '금융소비자 보호'의 공통 가치를 바탕으로 고객의 금융서비스 연속성을 지키기 위한 iM뱅크와 씨티은행의 상생 협약으로 뜻깊다"는 소감을 전하면서 "시중은행으로의 전환 이후 지역을 넘어 전국 고객과 연결되고 있는 iM뱅크는 이번 협약을 통해 씨티은행 고객에게 편의성을 유지하면서 iM만의 혁신적인 금융 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
오규민 기자 moh011@asiae.co.kr
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