새내기 대학생에게 교재 강매 후 구매의사 취소

[* 문의 *]
등록일 2025-06-17 13:46
조회수 3280

딸이 새내기인데 강의실에 낯선 사람이 필수 전공서적이라고 8만원 상당의 교재를 강매하고 그후 딸아이가 뭔가 이상함을 감지하고 구매의사를 철회했으나 판매자가 연락두절 상태에 있습니다.. 사건 경위는 강의실에 낯선자의 교재판매, 인적사항등 서류작성, 이후 교재 발송 및 수령, 교재대금 안보내고 철회의사 전달하려고 수차례 연락시도(14일이내) 통화불능, 이후 부모편에 구매취소 의사 통화시도 메시지 전달( 통화불능)도서미개봉상태 입니다. 현재 소비자보호원 사건 접수상태. 향후 어떤 방법으로 해결할 수 있을까요?



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